ようやく待ちわびた大好きな季節になってきました。桜が咲いて、トウカエデもイチョウも新芽が出てきて　クローバーが一面になってきて。。寒いのが苦手なのと　これから忙しくなってくるこの季節、ホントに大好きです。 先週は会社見学会お疲れ様でした。 初めての試みでしたが　開催して良かったです。ホッとしたのか　滅多に無いんですけど数年に一度くらい　珍しく自宅で夕食のときにビールを飲みまして　家で飲んだらダルくなって大変でした。 せっかく来ていただいたので「会社のことも良く解ってなんか楽しかった」という風に感じて帰っていただきたかったので　皆さんもそうだと思いますが　気疲れも多かったです。 振り返りとしては　少しスケジュールを意識しすぎて駆け足になりすぎたところや　規模感ばかりの説明が多すぎたかもしれないなぁと思ってます。 もっと我々が大切にしてるところや　非常に苦労してる部分や　日頃注力しているところの内容もあった方が上辺だけの結果を伝えるより良かったかな〜と思ってます。 次回やるときには今回の２回を踏まえチューニングしていけたらと思いますし　定期的にやっていくと良いような気がします。 さて、社内では　ジョハリの窓の開放の窓を広げていこう　ということでやってますが、改めて地域の方々へも「開放の窓」を広げていく取り組みは必要ですね。ということですね。 日頃もやっていただいてますが ・コーポレートサイトでの情報発信 ・今日来て頂くような　地域の新聞社への情報発信 ・SNSの運用 一つ一つは僅かな効果かもしれませんが、継続が重要です。

 先週、時間厳守のルールを追加します。みたいなお話をしました。業務マニュアルや作業マニュアルではなく　一般常識的なマニュアルが増えてくるのはあまり良い傾向ではないと思ってて民度が高いとそもそもそんなルールが必要無いわけです。そういったルールが増えないようにどうしたら全員が気持ちよく働けるか　ということをそれぞれがもっと考えて行動する　そんな会社のほうが良いなと思います。 auのアワードに先週参加してきました。授賞式に行くというのは僕自身初めてでした。コロナ禍で受賞しましたけどリアルの授賞式が無かったので・・。 選ばれた店舗だけが参加しているという特別感と　ホスト側であるaupayマーケットの方々が我々ゲストをもてなしてくれる　という分かり易い構図で受賞店舗を楽しませて頂きました。 想像はしてましたが、「中の人とのコミュニケーションは重要」というのを改めて感じた一日でした。 そんな　中の人とのコミュニケーションを深める機会としては　アワードの受賞はとても重要だな。 商売として賞レースに必要以上に注力するのは違いますが、ミッション達成に向けてこういったアワード受賞は手っ取り早いな　というのを実感しました。 楽天市場でも　言ってみれば中途半端な受賞しか無いですが　一度でもSOYの受賞していたら成長が加速していたんだろうな　と改めて想像できました。

先週　楽天に行って会食で色々話をしたときに感じた事をお話します。 ２点あるのですが今日はそのうちの１つです。 昔話ですが、久しぶりに思い出したのでその話をします。 二十五年前　楽天に出店した　その後　たぶん2002年くらいだと思いますが「虎の穴」という研修があって　その時のお題が「売上１０倍を目指す」　みたいなテーマでした。当時の売上が年間１億くらいだったので何年か前にようやくクリア出来たわけですが、参加したときは残念ながら僕の中では正直その当時　売上10倍がイメージできませんでした。 何でだと思います？？ それは　恐らくそれまでの経験があったからかなと思っていて 中江商店は商店街で小売をやってましたが御坊や田辺に大資本の小売が出店して　印南にもAコープが進出して来てきたタイミングで中江商店だけじゃなく商店街から全ての店がなくなっていきました。 30年前には地場のコンビニやスーパーがあったのが全て全国チェーンのコンビニになり　広域のチェーンスーパーに取って代わりました。 小売業は資本力で勝敗が決る　そんな世の中しか見たことが無かったからNBブランドの飲料を売ってるだけでは市場が大きくなったら大資本に駆逐されてしまって零細資本では戦えないと思ってました。 努力しても報われない 頑張っても報われない 　小売業や卸売業っていうのは大きいのが強い　今でも実際　世の中は殆どそうですが　そんな経験以外したことなかった。 それが　実際はその「虎の穴」の研修から15年経過した2017年に当時の10倍をクリアしました。当時はイメージできなかった売上10倍に到達したんです。 これは楽天が　大資本も零細も資本力関係なく同じ土俵で戦える　そんなモールを創ってくれたお陰です 今は他にもモールはいくつかありますが　この文化は楽天が創りました。 もちろん　いつまでそんな環境が続くか判りません。　一刻も早く　環境が変わっても　生き残っていける　そんな強く柔軟なビジネスにしていかないといけないと思ってます。

 先週は過去の自分との向き合い方がとても難しいという話でした。が今日も似たような話になります。 土曜日は2月の全体ミーティングでした。 ミーティングでも話しましたが　前期の結果が出ました　売上高　●●億●千8百万円　前年比約108% 売上・経常利益とも頑張りのお陰で過去最高でした。経常利益が高いのは和歌山県からの補助金です。 15年前くらいに使用していたLet'snote 先日から15年前くらいに使っていたノートパソコンのデータで確認しておきたいものがあったので引っ張り出してきて触ってたのですが　ちょうど12年前の2月全体ミーティングのメモが出てきまして。。 当時のネット売上が●億5千万くらい。今の半分以下の規模です。人数も10人程度だったと思います。会社が●●億の壁にぶつかっていた頃です。 2月の全体ミーティングに話すことをメモしてたようです。どういった内容を書いていたかというと　その年度は東日本大震災があって　前年　2011年の3月以降　震災の影響で大きく売り上げが伸びた年で　決算賞与を出したみたいでした。 　社長になって初めて決算賞与を出せたみたいで僅かだったんだと思いますが感無量って書いてました。 で、賞与なので貢献度に応じて対象者で総額を分けるようにしたのですが　どういった事を軸に分配したかというと　きちんと出勤してる人を評価したと書いてました。それは頂いたご注文に対して毎日しっかり対応していくことがこの商売では重要で　それぞれがキチンの出勤できていることの背景にはご自身の体調管理はもちろん　ご家庭でも色々な事が日々起こる中でお仕事を最優先して出勤していただいている事の証でもあります。そこを軸に評価しました。とメモしてました。 また当時の人数が10人程度だった事もあって　サッカーに例えて　我々は補欠なしの11人で毎日試合をやっていて急遽の休みは10人で試合をするようなもの　安易に休める人は日々本番の試合だと思ってないか自分がレギュラーだと思ってない人だ　と書いてました。 2012年からだと12年経って売上も人数も●倍くらいになりました。　時代もワークライフバランスや働き方改革のような考え方も出てきて　時代にあった考え方に変えていかないといけない　ので流石に今ならこんな事言わないなぁ。。と思いつつも　昭和生まれなので今でも　どこか根底にこんな考え方が

 今朝SNSを見たら元陸上選手の為末大さんのFacebookにこういったことが書かれてました。 過去の記憶が残っているからこそ、むしろ過去を越えられなくなっているわけです。過去の自分の亡霊とどう向き合っていくのか。悩ましい問題です。しかし、生きるということは過去を重ねることですから、これからは逃げられないのだろうと思います。 木曜日は南紀白浜空港でウエルビーイングセミナーに参加しました。 小林正忠さんが講師で楽天の色んな話を聞いている中で　SOYトリップは天狗の鼻をへし折る為にやっている　という話をしていました。 我々はまだ一度も受賞したこと無いですが　モールで店舗運営をしている中では歴史もある一つの大きな評価軸ですので　受賞すると天狗になってしまう気もわかりますし　最初の目的はそうじゃなかったかもしれませんが　楽天はそういったことも考えて設計してるんだと感じました。「良かった過去との向き合い方」です。 土曜日　大学の百周年に参加してきました。62歳なので卒業して40年。早いものです。 僕たちのときも　銀座東急で大々的な祝勝会をやってもらって卒業しました。 今から考えると内容はともかく小さな世界でトップになったことで　僕自身は多少なりとも天狗になって社会に出たように思います。これも「良かった過去との向き合い方」の話です。 他にも　参加したOB連中と色んな話をしました　現役時代には　下級生のときに好成績を出して　上級生になって良くなかった方も大勢いました。これも「良かった過去との向き合い方」の話です。 皆さんもそうだと思います。成功した過去とどう向き合うか？ 失敗した過去とどう向き合うか？ 良かった過去　悪かった過去　とどう向き合っていくか？ 常に付きまとう難しい課題です。

 僕自身のお金に関する話をします。金銭感覚 個人のお金ではなく会社のお金に関する話です。よく言う「ちょうど良いのが一番良い」って言われてもなぁ。。と思ってる方が多いと思います。ただ、かなり考えましたがやはりうまく説明できないなぁと思いつつお話します。 毎日　昨日時点での売り上げと利益を発表してくれてます。 限界利益を1万円稼ぐには10万以上売らないと稼げません。 その1万円の中から九千円近くはお給料や減価償却などの固定費に使って1000円くらい営業利益になるイメージです。 1000円の営業利益を出すのに　客単価5000円だと20件以上の注文件数が必要です。 単純に売価だけで計算するとウイルキンソンだと50ケースです。富士山水だと60ケースです。 10万円で1000円の営業利益から考えると 例えば東京に出張するにも一人旅費交通費だけで5万以上かかります。 この出張で売上にすると　後々＋100万円以上の価値を出せるようにしないといけないというのは誰でもわかると思います。まぁそれが商品を見つけることなのか、取引先との関係性なのか　人脈なのか　大きな気付きや　刺激なのか。。モチベーションの上げるきっかけなのか。 ただそんな事ばかり考えて　費用がかかるから動かないと　次の成長もなくなってしまいます。人に投資するのは一番回収が良いと言われてるのでそういった投資もしていくことも必要です。 じゃぁそういう事ばかり考えて　すべての部分で経費を切り詰めてるかというとそうじゃない部分もあるなぁと思ってて この建物を建設するときに　例えば東側をカーテンウォールにして明るくしたり　ミーティングルームもガラスで見えるようにしたり　倉庫のガードなんかもヨーロッパからの輸入品にしたりしてます。建設費を削ろうと思えばもっと削れるところもあったわけです。 そんなところじゃなくて植栽にもっとお金をかければ良いのに　とか　全面芝生にしたらいいのに　とか　床材を自然素材にしたら良いのに　とか思う方もいるかも知れません。 まぁこれはどう説明したら良いのか　人によって拘るところ気になるところがそれぞれ違うんだと思います。としか説明できないなと。。 また　売り上げを1万円上げるのとコストを1万円さげるのはどれくらい違うのか？ 売上を1万上げても利益は100円 コストを1万円下げると　まるまる1万円利益になります。

 このところ今期の取組についての背景やその事自体の詳細な説明をしてます。 ・接近戦 ・リーダーシップ・フォロワーシップ 今日は「ノリよく行こう」の話をします。 皆さんも御存知のように僕は　元来　ノリの良い人では無いです。社交的でコミュニケーション能力が高く積極的に人を誘う。こんなことは非常に苦手な分野です。 何で改めて「ノリよく行こう」なのか？ これは２つあると思ってて ・一つは既に説明もしているように　僕もお正月で62歳になりました。 還暦を過ぎたということは　子供の頃に見ていた校長先生よりも年上になりました。そんなにノリよく　ノリだけで行ける年齢じゃなくなってしまいました。 これは僕だけではなく皆さんも　毎年１歳ずつ年齢を重ねているわけで　誰しも数年前と比べるとどうですか？ 　会社の方向性を決定している室メンバーも５年前と比べると全員が５歳　年を取ってます。当時の写真を見ても皆　今より若かったです。 ・もう一つは　ノリの良さと運　というのは密接に関係あると思ってて。 皆さんの周りでもそんな方いるんじゃないかと思います。とても強運な方。 ネットで検索しても「ノリの良さと運の良さは比例する」と出てきます。 人に感謝したり神社にお参りしたり先祖の供養をしたり。ドネーションをしたり　そんな事も運に作用するとは思ってますが　世の中って　来てる波にどう乗れるか？みたいな所もあります。 それが　ノリよくないと来てる波に乗れないんだと思います。 また昔話になりますが　37歳　楽天に出店した時の話ですが　当時すでに楽天に出店していた小島昭子さんというお客さんに勧められて出店したわけです。　もちろん慎重に検討もしましたが　うまくいく確率も低いけど　ノリよく参入したわけです。

 お客様対応として現場で店舗運営をしていたときにどんな事をしてたかなぁ。。ということで思い出すと・・・ ・静止画でライブ配信 ・エイプリルフール企画をやってました。 ・お客様とオンラインでビンゴ大会 ・クーポンを使って店長自ら配達 ・御園さんと楽フェス出店 ・コカ・コーラ　や　キリンビバレッジ　工場見学 ・綾鷹や伊右衛門の京都ツアー、伊藤園との　堂島川　船上　お茶の淹れ方教室 ・20周年の感謝祭 まぁ色々やってました。 その時々でなんか面白いこと出来ないかなぁとオンラインで出来ること以外にも　リアルでも色んな事を実施してました。 一緒にやってる皆さんも　いったい中江は何をやりたいんだろう？と感じることが多かったと思います。 僕自身もなかなかこういう運営をしていきたい　これをやっていく　というのを言語化するのがとても難しいなと思ってました。 自分ができる表現としては 「人は実際は人から買いたいと思っている」なので 「どんな会社が　どんな人が　どんな想いでこの商売をしているか」はお客様にも知ってもらった方がいい　というそんな表現をしてました。自分の考えてることを抽象化出来なかった感覚です。 たとえ実際セルフサービスであってもそのバックグランドには人が居る　人の営みがある　そういったサービスが心に残ったりすると思ってます。 新卒でセルフサービスと言われるスーパーで働いていた事と　子供の頃から両親のやってる商売を実際に肌で感じていた感覚の　その両端を経験してて　僕の中に生まれた感覚かもしれないと思ってます。 一ヶ月前　12月4日に　今期の戦略を発表しました。 その二日前くらいだったと思いますが これってランチェスター戦略で言うところの　接近戦だ！と思いました。 僕の中では　こういうやり方でしたが　eコマースにおける接近戦。我々に出来るのはこっちだと思います。

今年も一年間　朝会を続けられました。 毎回言いますが、これって聞いてくれてる方が居るからです。 アウトプットの機会を貰えたことで毎週　自己開示を色々してます。それ以前よりも何を考えてるか解らないという状態が少ないんじゃないかなと思います。 コミュニケーションを取る上では重要でこの朝会の機会がお仕事においても良い影響を与えてるように思います。 インプット　と　アウトプットについての僕の考えてる話をします。 過去からの時代の変化の中でのバランスの話です。 インターネットが生まれる前はどうだったかというと　今以上にインプットが重要でした。そもそも情報を集めることに大きなコストがかかってた時代です。 何かを調べようとすると辞典が必要でした。持ってなければ本屋さんか図書館に行かないと調べられない時代です。 言葉の意味も辞書が無いと調べれません。 旅行に行こうとすると分厚いJRの時刻表や紙の地図、旅行本を準備して調べないと旅行にも行けない。 料理のレシピも本を買わないと解らない。 情報を集めるのに大きなコストが掛かっていた時代です。 そんな時代は　今よりもインプットが重要でした。アウトプットするために情報を集めるのに大きなコストがかかり　そもそも必要な情報に辿り着ける人も限られていた。 インターネットが生まれる前は情報に大きな価値があり　情報を持ってる人が優位な時代でした。インプットの多い人。 一般的に言われる偉い人です。社長・学者・先生と呼ばれる人たち・・。 さて、これが　インターネットが出現してGoogleが出来てスマホが誕生してどうなったか？ 情報を集めるコストがゼロになりました。 辞典は今時　買う方も居ません。 旅行に行こうとすると楽天トラベル等で予約して　ネットで調べればOK 情報を持ってることの価値が大きく下がってしまいました。 とにかくインプットが簡単になりました。 しかも、アウトプットの方法もいろんな方法がある時代になってきた。 You Tube　Twitter　instagram　ブログ　Podcast で、どうなったかというと 沢山・質の良いアウトプットをすることが　より価値のある時代になりました。 そういった事を出来る人が優位な時代になってきました。 今年　ChatGPTが出現しました。 アウトプットもAIがやる時代になった。 今後　価値がどうなっていくか

 　社員旅行お疲れ様でした。2018年に城崎に行って以来だったので5年ぶりの社員旅行でした。前回と同様の16名でしたが、調べてみると今回のメンバーは半数入れ替わってました。半数は今回の社員旅行が初めてだったことになります。 3日間　まさに寝食を共にする社員旅行でしたが　関係性も深まって距離がより近づいた　そんな方も居るんじゃないかと思います。それぞれ普段とは違った面も見れた三日間だったと思います。 今回、会社見学を計画に入れてくれたおかげで　今までにはない　社員旅行になりました。十数年前に東京へ行った時にヤマトさんの倉庫を見学した以来です。帰りのバスでも話しましたが、ユニホームネクストさん　伝食さんを見学して　皆さんも　とても大きな刺激を受けたんじゃないかと思います。 僕自身も　今回の社員旅行は　とても楽しみにしていて　大きな刺激を受けて帰ってきました。 普段　社長役をしていると　社内はもちろん　金融機関や取引先などのステークホルダーの方々から聞こえてくる言葉には耳障りの悪い言葉ってほとんど入ってこなくなります。ほぼ耳障りの良い言葉です。極力　間に受けないでおこう　話半分くらいに聞いておこうと思いますが　「凄いですね」とか言われると　僕も生身なので図に乗ることもあったりするわけです。 小さな世界で居ると　まぁまぁ頑張ったな　とか　僕にしては上出来かなとか　思ってしまいますが　小さな世界は居心地は良いのかもしれませんがダメだなと改めて感じました。 話に聞いたりWEBでも知ってたことですが、それとは違って実際に現地に行って自分自身で体験して来るというのはある意味　残酷です。 訪問した会社はどちらも経営者が僕よりも　はるか年下。企業規模は当社とは桁違いに大きくなった会社さんで。今回は見事に打ち砕かれて帰ってきました。 経営者の力量でこんなに差がついてしまうんだな　というのを目の当たりにして帰ってきました。 2023年11月の社員旅行。ターニングポイントにしたいと感じた。 皆さんも是非「凄かったね〜」で終わらないようにしてもらえたら今回の社員旅行は大成功だったんじゃないかと思います。

今年の取り組みを１年前に発表したなかに「従来からやってることをヒリヒリするくらいやり切ろう」という内容がありました。当社の価値観の「紙一重を超えていこう」を別の言い回しで表現したものです。 以前、お話したと思いますが　二十数年前ネット販売を頑張って成果を出していた会社は　当社を含め　本業がダメな後が無い会社ばかりでした。本業が良い会社はなかなかネット販売は上手くいってなかったです。失敗しても大丈夫な会社は上手くいかなかったです。そういう意味では　ヒリヒリするくらいまでやらないと結果は出なかったということです。 昨日、農家の方と食事をする機会があって　その中でも似たような話がありました。 どういう内容かというと　農家の方の事業承継の話です。 農家の後継者が父親の代とは違う作物に挑戦するというのは大きなチャレンジだという話で　僕が　新たに挑戦する作物を少しにするなどスモールスタート出来ないのですか？と質問したところ　スモールスタートで失敗しても大して影響ない程度の取り組みだと人って本気にならない。土俵際、崖っぷちにならないと良いものは出来ない　という話でした。 どの業界でも同じだなぁと改めて感じた次第です。人はそういう状況に置かれないと力は発揮できないんだなと思った。 僕自身は経営者なので　大きな投資もしましたし　皆さんに毎月お給料を支払いしないといけなかったり　働きやすい職場にしないといけない状況なので　こんな感じに見えてヒリヒリやってますが、組織でお仕事をしていく上でなかなか　従業員の方々全員が　ヒリヒリする　そんな状況を作っていくのはなかなか難しいと思います。 組織でやり切っていく仕組みで解決しないと難しいなと思ってます。 ・一つはやることを公言・発表すること・・「◯◯◯をやります！」 ・もう一つはそのやると言った案件の進捗や結果を全員に見える化すること。 そういう背水の陣で臨む状況　後が無い仮想の状況を作り出す事が必要です。 皆で良い意味のチェック機能を働かせる仕組みを作るのが良いのかなと考えています。

何月くらいだったか忘れましたが、社屋東に設置してるストレッチテントのようなWEB画像を室メンバーに共有して、「文化祭はこんな感じの場所で懇親会をしたいのよ」って伝えたタイミングがありました。 その後　まぁ　紆余曲折ありまして　当初考えてたようなモノが概ね出来ました。 この出来事で２点気付きがありました。今日は　そのお話です。 １点目 　改めてインターネットの素晴らしさを感じた出来事でした。 Alibaba.comの使い勝手や　その未来性　日本よりも圧倒的な進化　中国のサプライヤーとのやり取り。決済まわり　チャットのシステム　世界の工場と言われている中国の一端を実体験しました。 その後もブラウジングしてるとAlibaba.comが出てくるので　観てしまうわけですが、とにかく安いです　世の中のほとんどの製品が市場で販売されているものが掲載されていて　工場出荷の単価が概ねわかります。小売業の裏側を観るような気分です。例えば　ホームセンターなんかで販売しているモノの殆どがAlibabaで売ってます。中国でこれくらいの単価で造ってそれを販売しているというのがよく解ります。 ２点目 YouTubeで調べて実際に試行錯誤しながらsetupするに至った過程でも色々気付きがありました。 インターネットって凄いなと改めて感じました。試行錯誤もまぁまぁ大変でしたが。色々調べてみるとそこそこ素人でも出来るわけです。 一方　突風が吹くと柱が倒れてしまって　そこに雨が降るとどうしようもなくなる。 インターネットを使うと　誰に教わるでもなく　プロと似たようなこと　プロのマネは出来るようになった反面　ネットを観てるだけでは本質までなかなか辿り着けてないだろうな　と言うことも理解できました。 素人でも真似はしやすい世の中になってはきたけど　観てるだけでは本質まではたどり着けないな。お金を取ったりプロの領域ではないなと感じました。 今月　楽しみにしていた社員旅行での会社見学があります。 ユニホームネクストさんと伝食さん　こちらもYou Tube同様　恐らく観るだけでは本質には辿り着けないんだと思いますが　しっかり見学させてもらいたいなぁと思ってます。

最近よく　施設に居る母親の関係で妹と一緒に居る機会が多く　色んな話をします　子供の頃の話や親の話をしたりします。 3歳違いですが　兄妹でも　その時時で　何が起きていたか　や　どう感じてたか？　はもちろん同じ部分もありますが、それぞれが違ってることも　とにかく多いので　改めてビックリすることがあります。　離れて暮らしてる妹のほうがよく知ってる事も多かったり　僕には言わないことを妹には話していたり　お互い知らない出来事も多かったり　同じ出来事でもそれぞれ感じ方や捉え方が違ったりで　毎回楽しい時間になってます。 　一緒に育った兄妹でもこれだけ家族内の見えてる世界が違ったら　職場のメンバーだと一体どれくらい違うんだろう？？と感じます。一つの職場で同じ空間に居て仕事をやってますが、実際に見えてる世界は想像以上に随分違ってるんだろうなと思います。 ご兄弟が居る方なら是非試してみてください。 今日はそんな中　珍しく一致していた話をします。 うちの両親は必要以上に子供にお金を渡すことはしなかった。金銭的には自分で自立せよ。という考えだったのか　子供だからと言って特別援助することはほとんど無かった。 中江商店に入った25歳の頃　お給料は暫くの間　12万円だったと思う。結婚してから家内は8万円でした。 一例ですが　車は46歳まで配達に使うワンボックスか軽自動車を乗ってたました。当時は同世代の商売をやってる連中はほとんど　100％　乗用車を乗ってましたが　父親が社長の時代は一切なかったです。 逆に義理の父はそれに比べると　なにかあると過分にお小遣いをくれた方でした。 自分自身も子供に家族ができて孫が出来て子育ての大変なのを見聞きしてると多少なりとも援助してやろうと思ったりしてます。。それが本人にとって良い事なのかどうかはよく解りません。

2013年からの10年は色んな変化がありました。 当時の売上は今の約半分でちょうど　ようやく10億になったばかりで、今　振り返って数字を見てみると　その後数年間の停滞の入り口。 これは今から考えると「10億の壁」だったのかなと思います。 当時の倉庫の様子はこんな感じ 当時の事務所の様子はこんな感じ メンバーも15名くらい。 変化の一番大きなきっかけになったのが2013年の夏に参加した楽天のTBP13期（チームビルディングプログラム）です。 まだ当時の我々には理念も無くて　この10年間に創りました。もちろんストレングスファインダーはまだ誰一人やっていませんでした。 コミュニケーションの仕組みで見ただけでもこの10年で色んな事がスタートした10年間でした。 水色のコミュニケーション がこの10年で新たに始まった仕組みです。 コミュニケーションの仕組み以外でも　大きな変化があります。当時はまだ管理会計の仕組みが備わっておらず　利益の管理は　税理士先生から数ヶ月遅れで届く　ブレが大きい月次決算の結果と　決算のみ。 組織づくりのために色んな変化がありました。 また、10年前　当時の写真を見ると色んな事をやってます。 ・真夏の一番暑いタイミングで日高川でバーベキュー →今どきこんな暑いタイミングで河原でバーベキューなんか絶対やりません。 ・お客様に直接店長である僕が商品をお届けする企画　→　思いついても色々考えてやらないです。 ・和歌山e研の立ち上げ　→　この年齢になると今更そんな面倒なコミュニティーを立ち上げようとは思いません。 ・お客様とのイベント　→　同様です。 当時　僕自身もまだ51歳です。今と比べると思いついたことをサクッと「やりたい！」といって出来たし　周りに迷惑を掛けながらもその時　正しいと思ったことをノリ良くやったんだなと改めて感じます。 10年経過して　61歳。なかなか色んな事をノリ良く出来なくなってきました。 こうやって振り返ってみるとですが 今後10年もこの直近の10年と同様に変化していける、変わっていける会社でありたいですし、サクッと思いついたことを出来る。経営者としてもそうありたいですし、そんな会社であり続けたいと思いました。

先日　出張規定が必要ですよねということで就業規則に追加しました。以前は出張は大概　僕が行っていたので必要な費用はすべて出してましたので問題なかったのですが　最近　僕が行かない出張も増えてきたという側面もあって必要になってきました。 車で行く機会も多いので車も会社で用意したほうが良いですよね。というのを前々から言われていて　いわゆる一般的な営業車のような車を要望されてました。 で、今週か来週にはその社用車の納車があるんですが、こんな車を買いました。 現在　新車の受付はしてなくて中古車です。 これはトラックなので商用車というジャンルに入ってたりしますが　まぁ一般的にはレジャーに使う車で　社用車として使ってるような会社はあまりなさそうです。車屋さんも会社で買うというとビックリされてました。 ピックアップトラックというカテゴリーでアメリカや東南アジアではとても普及しているボディータイプらしくアメリカでは税制の点でも優遇されてることで新車全車種のなかで15％程度を占めているようです。 ボンネットがあって荷台が有るトラック 実は　大学生の頃　もともと読書は苦手でほとんどしなかったのですが　片岡義男の本だけはスイスイ読めたのでよく読んでました。1983年くらいまで当時出てる文庫本はほとんど買ってたと思います。 片岡義男の小説は「サーフィン」「ハワイ」「オートバイ」などを代表とするアメリカの文化に関する内容がほとんどで　その小説によく出てくる車がピックアップトラックという車でした。とにかく　頻繁に出てきて　そんなこんなで僕の中では大学生の頃から　なんとなく乗ってみたい車ではありました。 もう１点　これはあまり関係ないかも知れないですが。。 父親は車がとても大好きで　一番乗ってたイメージとして残ってるのが　クラウンですが、その次に僕の中で父親の車として思い出すのが　1972年頃から乗ってたダットサン521型。 （左から　母　僕　従弟　車がダットサン521型） ピックアップ・トラック同様　ボンネットがあって荷台が有る。3人乗りベンチシートでコラムシフト。しかも三角窓。 　当時はこんな車　日本にも多かったですが、トラックでボンネットのある車は減ってしまいました。 非常に良い車でエンジンが一発でかかる　父親の大好きな車で「僕が帰ってくるまで置いといて」って子供の頃　父親に言ってたのですが　

土曜日は全体ミーティングで木村にChatGPTの簡単なセミナーをやってもらいました。 使った事無かったという方も多かったようです。Google Bardでしたが。。 当日も僕から簡単に説明しましたが、何で皆さんに対してあの話をして貰ったか？そのあたりをお話しします。 あの様に説明して貰うと全員が明日から使ってもらえる　とは決して考えてませんし　業務で使えると言っても実際にはそんなシーンも日常の業務では多くなく　社内のいろんな業務の中でも使えるシーンも限られてると思ってます。 一般の人　が使える新たなテクノロジーは　世の中に色々出てくるんですが　僕自身　興味のあるモノは早めに食い付きたいな　というところがあります。もちろんその時の　懐具合と　費用対効果にもよりますが。。 ポケベル、デジカメ、アクションカメラ、ケータイ、iPhone、ドローン Googleの様々なサービスやLINEなど色々新たなテクノロジーはありました。 ポケベルは忘れました。コスパが良かった印象なので早かったと思います。 ノートパソコン　Windows3.1から使い始めました。1992年頃です。 ケータイは遅かったです。これは利用用途と費用対効果を考えたからだと思います。 iPhoneは　3GSという機種なので　日本で発売した2機種目です。 デジカメもCASIO QV-10という機種の後継機種でした。調べてみるとQV-10は未来技術遺産になってるようです。 LINEを使いだしたのも大学生より少し早かったです。 Apple Watchも2機種目だったように思います。 イノベーター理論で言うところの「アーリーアダプター」 最初に食いつくイノベーター　2.5％には入らないけど　流行に敏感で自ら情報収集を行い判断する層だそうです。 どちらかというと早目に喰い付きたいほうで経営者としてもその方が良いと思ってるのですが、最近　年齢なのか　少し興味が薄れつつありますし　ややリテラシーの問題か使いこなすのが以前と比べると劣ってきました。。 そんな状況になりつつあるので社内でも僕より遥かに早い人、情報に敏感な人。が誰かしら居たほうが良いと思ってます。常にアンテナを高く上げてる人。。それがビジネスに直結するしないはともかく。 もう一つ 木村がアウトプットしないとイケない状況になって人に教える為に色々使ってみること。この２

今月も今日で終わり 7月は猛暑もあって　反省点ももちろん多かったですが、皆さんの頑張り　踏ん張りで過去最高の売上となりそうです。もうひと頑張りお願いします。 10日にコロナに感染して丸3週間になりますが、まだ　なかなか本調子とまではいきません。 今回の感染中に　途中　おそらく脱水症状を起こして絶不調なタイミングがありまして、近くのお医者様で点滴を打ってもらったんですが　その時に　看護師さんに勧められて　経口補水液を久しぶりに飲みました。「点滴を打つのと同じ効果がありますよ。」ということを言われ知識では知ってたのに行動には繋がってませんでした。 流石に1ケースも飲まないのでドラッグストアで買ってきて飲んだのですが　健康な時は美味しくないらしいですが、美味しいこと！　1週間近く　お世話になりました。 経口補水液の効果を自分自身で実感した　という体験でした。 先週末　施設に入ってる母親も施設でクラスターが発生してコロナに感染してしまいました。自分自身　体調の悪い時に飲んでとても良かったのもあって　施設にも　他の入所者の方にもどうぞ　ということで経口補水液を1ケース差し入れしたんですが　とても　喜んでいただけました。 一人一人に渡せて　その後　洗わなくて良いので助かりました！ 経口補水液のそういった用途を実体験しました。 先週末　28日にニュースで　今月の世界の平均気温が観測史上最も高くなるとの見通しが発表され、国連のグテーレス事務総長は「地球温暖化の時代は終わりました。地球沸騰化の時代が到来した」と警告したようです。 昨日、7月30日は土用の丑の日でしたが　もう一つ　当社がネット販売に本格進出した楽天店舗の開店記念日です。 お陰様で丸24年となりました。12年周期で2周を終え3周目に入りました。 これから地球は暑くなるということで　経口補水液の体験　だけでもまだまだ　しっかり伝えきれてません。 飲料で　僕達の出来ることもまだまだある。まだまだやらないといけないことがあると感じました。 今週も暑くなります！ 楽天市場パークへの出店もあります。 参加する方も　残って通常業務をやっていただく方も 「楽しみながら全力で　行きましょう！」

肝心な7月に体調を崩して2週間ばかり出社出来ませんでした。自己管理一番大切なタイミングでだらし無いことです。 今日は我が家の話をします。 社会人を3年　経験して田舎に帰ってきて父親と一緒に働きだしたのですが　その時　一番ビックリしたのが　夕方6時頃になると家族全員で夕食を取っていたことです。商売をしてて忙しい日もあるし小売をやってたのでお客さんも夏だと夕方来てくれるお客さんも居るのに　時間になると全員揃って夕食をとってました。この習慣は子供の頃からそうでしたが、サラリーマンを経験した後だったので　実際　ビックリしました。 スーパーに勤めていた時は終わるのが8時頃　それから帰って夕食。 もちろん若いので当時は8時くらいまでぶっ通しで仕事をしても平気ですし　なんならちょっとそのタイミングで軽く食べるとまだまだ仕事ができる。皆さんも今は若いのでそんな感じだと思いますが・・・ 一緒に働きだした頃の父親の年齢になってきてまして　当時の父の行動が誠に理解できるようになってきました。 夕方になってくると集中力が無くなって根気が無くなってくる　デスクワークでも疲れて帰りたくなってくる。午後は少しずつ何か食べておかないと夕方までもたなくなってくる。 父親が今の自分の年令だった頃どうだったか？というのを最近頻繁に良く考えます。当時は父親はこうだった　というのに本当に自分自身近くなってきました。なんなら父親の方がまだパワフルだったと思うこともチョコチョコ出てきました。 先週18日がそんな父親の命日でした。あれから　もう丸5年。 2018年　あの年も　7月は病院への付き添いで会社にもあまり出てこれなかったです。 非常に暑い7月で溶けるような暑い夏だったなと思い出します。

 先週はe研のセミナーとその前日にはオンラインでユニホームネクストの横井社長のセミナーを聞きました。1週間に2本のセミナーです。 e研のセミナー　まくらの河元さんのセミナーは要点のみWEBチームに共有しました。早速いろいろ取り掛かってくれているようです。 横井社長のセミナーはランチェスター戦略のセミナーでした。この内容は僕自身が今後アウトプットしていかないといけないわけです。 セミナーや講演　読書もそうですが　受講してインプットして満足してしまって実際学んだことを　即やってみる人は非常に少ない。しっかりやり切るのは極僅かだとよく言われています。 よくあるインプットだけして満足してしまうケースです。世の中そういった人が大多数です。 70名くらい参加した中で実際行動に移している人も少ないんだろうなと思ってます。 インプットして即やってみるんですが、継続出来ない人。「継続は強い意志を持って」とありますが、ここまで広げるとほぼ全員がそうかな？と思えるくらい殆どの人が出来ない領域です。 インプットしたらアウトプットする。実際はアウトプットするからインプット出来るというのが正しいらしいのですが、しっかりアウトプットする。 しかも継続する。 コレ以外に結果を出す方法は無いのかなと思ってます。

 5月は創業記念日と会社設立の月なので、昨年は叔父達に今年は家内に昔話をしてもらったということです。 昔話しかしないクソジジイには成りたくないと思ってるのに、そんな5月なので今日もまた昔話をします。 　当時は田舎の小売業の品揃えの延長で商売をやってまして　色んな商品を扱ってました。限られたお客様に色んなものを買っていただくことで商売が成り立ってどうにか売上を増やしていくという商売です。菓子・乾物・アイスクリーム・食品・ギフト・洗剤・線香ローソク・業務用食品の一部・飲料といろいろ扱ってました。 　最初　どういう品揃えなんだろう？と思いましたが、お客様が必要としてて仕入れれるものは全て仕入れてたんだとすぐに理解できました。戦後　父が商売を始め約30年で徐々に上記の品揃えになっていったんだと思います。 当時は　その方法がベストでしたが　言ってみれば　何一つ得意な商材が無い印象で　僕が帰ってきてから　まぁ時代の流れで飲料に　より注力していく形になったわけですけども　それも戦略があってそうしたのではなく「活路がそこにしか無かった」　というのが正しいのかなと思ってます。でも、今になって考えると有価飲料の市場規模は（こちらは生産量ですがこのグラフでは）20年伸び続けていますので市場の大きくなるカテゴリーで当時軸足を飲料にシフトしていったのは概ね間違いではないのかなと思ってます。 全国清涼飲料工業会　戦後の清涼飲料史 　もう一つeコマースへの参入ですが　こちらのチャネルもご存知のように右肩上がりで来てます。 商材としての市場も伸びてきた。物販系ECチャネルの市場も伸びてきた。その市場でやってきたのでどうにかこうにか当社も成長できたのかなと思ってます。 伸びる市場に自分たちの身を置いてやってきました。もちろん　その分　競争がとても激しい状況です。 ランチェスター戦略では無いですが　伸びる市場に身をおいて　得意な分野でより磨きをかけ尖っていかなければ厳しいと思ってます。