前回、自分の考え方や行動の癖の話をしました。 「丁度いいのが一番いい」という話で　足りないのもダメだけど　余って無駄を出すのも極力やめたい　という考え方 これは義理の父親がよく言ってたフレーズです。落語か何かのフレーズなのかもしれませんが今となってはわかりません。 他にも凸凹の凹は色々ありまして　先週2件あった　自分の凹　「キレる事がある」 行動指針に「礼節と品位」と言ってますが　品位のかけらも無くなってしまう場合もあります。 ・まず僕はクレーム処理が出来ないです。 　受注メンバーを中心に皆には頑張ってやってもらってますが 僕自身は理不尽なお客様対応はまず出来ません。 スタッフの皆が無理だったクレーム対応が僕に回ってくることは　最近はもうまずありませんが、年に1件くらい　回ってきても残念な対応しか出来ないで終わります。 ・それとは別に　大きな会社の　ちゃんとした会社の人　または　その会社のお偉い人　尊敬されるべき方　がイケてないと　ガッカリします。コイツなんだろ？とカチンときます。 そんな時も まだまだ　世の中　色んな人が居るよね。と冷静になれないところがあります。 そんなシーン　今後もあると思いますが、「まだまだ社長　人間が出来てませんね。」と思ってください。