土曜日、一日かけて　チーム別オフサイトミーティング　と　全体ミーティング　を実施し　メンテナンスを上げる　整えるということを行いました。初めての取り組みだったかと思います。 チームで気楽に真面目な話をしたオフサイトミーティング。 ブラインドスクエアも実施しました。 ところで　今年は　８月から楽天のネーションズに　毎月　行ってます。 その中で毎回　リーダー店舗コンテンツとしてチャレンジ店舗さんにお伝えしたいことをさせてもらってます。 前回先週の木曜日　DAY6にも参加してきました。この時にもオフサイトミーティングやブラインドスクエアの話をしました。 どういった話をしたのか　少しだけお話します。 まず、オフサイトミーティング（コミュニケーションの仕組みの一つ） 僕自身は強みを見ても解るんですが、人との関係性をつくる強みが低い。 うちの会社はこのようなコミュニケーションの仕組みを少しずつ取り入れて苦手な社長でも社内にコミュニケーションの質・量が高まりました。 パフォーマンスを高める・メンテナンスをする ブラインドスクエアの話もしました。DAY5でリーダーコンテンツとしてブラインドスクエアをやった事を再度振り返った形です。 ・ゴールの形の共有はメンバー全員にうまくできていたか？ ・そのゴールへのプロセスは全員が理解できていたんだろうか？ 職場でもそんな事が頻繁に起きてると思います。 経営者の方は従業員全員にゴールの形を共有できてますか？ 出来ていると思ってても　まだどんな1/4を社長が作ろうとしてるのか解ってない方も居るかも知れません。 経営者じゃなくてもご自身の部署がどんな1/4を作ろうとしてるか同僚の方が理解してくれているか　もう一度考えてみてください。 仮にゴールがしっかり共有されていても　そのプロセス　過程　を全員が理解してくれているでしょうか？ あなたが言ってる「右に移動してください」がその方にしてみたら左かもしれない。 入り口方向　が　もしかしたら同じ場所を指してない可能性もあります。 どの職場でも　日々、あのときのような目隠しな状態が起きていると思います。 今日は業務を離れた土曜日に実施した内容。これがネーションズでお伝えしている社内の重要なコンテンツなんです。

「繋がる」 先週も、「繋がる」についての話をしました。 上流の取引先ともっと繋がるECラボ　上流の取引先と企業間で繋がるInfomart は上手く行かなかったという話をしました。 「繋がる」という話で言えば 文化祭で来ていただいたヤッホーブルーイングの佐藤さんの話はファンベースマーケティングの話でファンと繋がる　お客様と繋がる　という内容以上に　打ち上げ花火的なイベント　一過性のキャンペーンやセールを　しっかり優良顧客に繋げていきましょう　という所が目からウロコでした。 お客様向けの企画をしっかり繋げていく。 今までも自分たちの中ではなんとなく繋がっていた　とは思うのですが　実際は全く優良なお客様へ繋げていくことについては関われてなかった。　もっとロジカルに繋げていく。 先週　社内のメンバーがもっと様々なテーマで繋がれるように　Zoho Connectをテスト的に始めました。 まだまだ今年20日あります。最後の最後まで自分で決めたことはしっかり追求していこうと思います。

スキルアップ委員会が今年はじめに実施してくれた今年の一文字。 どっかのタイミングでこれについて　振返りするかもと思ったのですが、・・・。 「繋」 去年のカンファレンスの流れからコネクテッドということで意識してこの一年を過ごす予定でした。 結果、なかなか上手く行かなかったです。 文化祭でも一部伝えましたが　社外との繋がりを進めていく １点目　ECラボ・・・定期的に関わる者が集まり　これには現状のやり方では上手くいかない　地理的な問題や　企業のセキュリティーの問題　人事異動など ２点目　インフォマート　今年　このサービスに出会ってこれがすべてを解決してくれると思ってましたがこれも様々問題があり　先週　続けていくのを断念しました。 両親が元気だった頃と比べると出ていくのも難しくなってきましたし　今年は父親の他界もあってその後ますます動きにくくなってきました。 この課題は今後も　大きな当社の課題としてまた別の方法でチャレンジしていきたいと思います。

今日から新人くんが入社となりました。 2週間前からは在宅で青田さんが勤務してくれてます。 あやちゃんが退職したときも言いましたが、またチーム作りは一からになります。今週　新人の研修のステップで我々のあり方を学んでいってもらいます。 さて、先週　文化祭を終えました。まだ後の仕事が色々残ってると思います。 今回の文化祭で、自分自身として一番学んだのは 「どうやったら楽しめるか」の視点 「全員が楽しめてないと十分に力を発揮するのは難しいんだな」 日頃から自分ではかなり注力しているつもりでしたが、まだまだ出来てない部分も多いなぁと感じました。ホントに出来てなかったなぁ。 「どうやったら楽しめるか」もっと振り切っていきたいと思います。

昨日はかえるフェスでした。 好天に恵まれて風もなく温かい中　沢山の方々に試飲いただきました。 事前準備　当日出てくださった方　応援に来てくれたメンバー　家族の方にも数人　ハジメマシテの方にも会えました。 とても楽しい一日でした。 中心で進めてくれたリーダーの方　お疲れ様でした。 今週、水曜日　は　ついに　ECカンファレンスです。もう既に事務所勤務の方にも伝えましたが　先日のリーダースキャンプでの話を共有しておきます。 経緯は2015年頃に　それまでの会の名称「担当者会」では無くなってきてるよね。ということで 名称を変更していく必要もあるね。となり その年に関わってくれたメンバーが会の内容や流れを汲んで 「いわゆるECカンファレンス」という名称にしてくれました。 今更言うのも無責任なのですが、その当時から僕の中には 「カンファレンス？」 「え？そんな事やりたいの？」という印象でした。 実際、当日の挨拶で自分自身が「・・・・カンファレンスにご参加いただき・・・」というのが嫌だったのを覚えてます。 この出来事で今年は大きなことを学べました。 ・ネーミングは大きな力を持ってる ・その言葉が持つ方向に引っ張られる という事で　さらに ・理念に強いメッセージ性が必要 ということも感じてます。

2015年の11月くらいから　3ヶ月に一度　リーダースキャンプを実施しています。 皆さんには通常業務をしていただいている間に　リーダー4名と職場を離れて一日じっくり会社の課題や将来を考える機会を頂いてます。 スタートした頃の当初は理念がまだ明文化できていなかった頃　その辺りの話が中心。まだ決めきれていなかった。 その後、課題解決やチームワーク・社内コミュニケーションの仕組みが中心の内容。 昨年の11月のリーダースキャンプは来季に当たる今年の数値目標がその目標へのコミットが自分の中での中心だった。ちなみに前回の8月はこの夏の振返りや採用。 明日　11回目のリーダースキャンプを行います。明日も色んな案件を話しする予定になってます。自分自身の中では再度　理念や価値観についてが中心になってくるかなと思ってます。もっと社内も社外にも自分たちの方向を浸透してよりベクトルを合わせていけるとミッションやビジョンに近づいていける　そんなふうに考えてます。 その他にも給与水準をどうしていくか？というのも大きなテーマです。 　

昨日　豆ダムマラソンに参加してきました。 2月の梅マラソンが12kmで今回のマラソンは５ｋｍだったこともあって全く準備をせずに当日に臨むということを選択しました。 結果　とても大変でした。 45歳以上男性のクラス　25人中21位。順位もかなり残念な感じです。 今回参加して３つ感じたことを書いておきます。 １つ目 会社のメンバーと参加するととても心強かったです。慣れてない場所に一人っきりで参加する　ということがとても苦手です。社交性がゼロに等しいですね。 ２つ目 何事も準備を怠るとダメだなということ。大峰山のときもそうでしたが、舐めてかかると大変。しっかり準備して当日を迎える事の重要性を改めて感じました。 今月はイベントが2個あります。しっかり準備して臨みましょう！ ３つ目 昨日の大会はエントリー700名　応援や運営側も含めて1000人くらいいたんじゃないかと思います。。若い方もとても多かったです。 求人をしていてもなかなか応募いただけないのが不思議なくらい若い人が居ました。 もっともっと地域でも存在感のある会社にしていきたいな　そんなふうに感じました。

新卒、コーポレートサイト・電話対応ブラッシュアップ・采ちゃん抜けてチーム作りは一から・倉庫、物流、安全衛生・カンファレンス・カエルフェス・事務所リノベ・infomart がスタートします。 今週は税務調査が入ってます。一部会計に携わってくれている方に手伝ってもらう事が出てくると思います。 ネーションズDAY4が先週ありました。毎回学びが多いです。 ネーションズでの事で ２点報告します。 １点目 チャレンジ店舗さんは売り方も苦労している方々が多い。 月の売上が数十万。一日の売上が数万円の店舗さんも多いです。 店舗さんによっては売上ゼロの日もあります。 我々は　今まで関わってくれた方々のお蔭でそういった苦悩は無いですが　売上の有り難さ、１件の注文が数千件分の１の意識になるのは気になりました。 初心を忘れないようにしたいです。 ２点目 今回参加の店舗さんに当社と同じようにストレングス・ファインダーを全員に実施してもらいました。 結果「自我」持ちが僕を含めて５名います。 ○○ノさんという自我が一番の方と面談をしました。あらかじめ面倒な感じだろうなと思ってましたが、そのとおりでした。その後、他の４人の自我持ちの方々ともお話をすることが出来ました。 たくさんの自我持ちの方と一緒という機会は僕にとっても珍しいです。 どの方も「その他大勢」「一派一絡げ」な状況になると辛くなるようです。自身の存在価値が感じられ無くなる。「通行人Aの役をやってって言われると辛い」皆んなそのように言ってました。 ５つの強み　のお蔭で面談をしても　気持ちが重くならないようになりました。

ネーションズでコンテンツとして発表するために　先日リーダーミーティングでも話した内容です。 この資料を見てもらえるとわかりますが、2010年と2017年比較で　この７年間に売上が2倍になってますが人数（8月の）は受注・倉庫とも1人しか増えていない。ということが判明しました。 倉庫も移転した。 頑張れ店長から店舗アップへの移行もあった。 WMSも稼働しました。 ローラーや6輪台車を導入して商品の積み下ろしも減った。 受注早朝出勤をスタートしてもらい　倉庫スタッフの待ち時間が無くなりました。 会計業務などは徹底的に効率化してリソースを本業に振り切った。 いろんな事を改善して　結果　とても効率化されたということです。 今後も小さなコトでも何でも良い　効率化していけるところは徹底的に効率化していきます。

一昨日、後輩の結婚式に富山へ行ってきました。 ３・４年前に大学を卒業したOB同士　同期同士の結婚式でした。 当時、部内の問題で僕も頻繁に上京していたタイミングに現役だったOBです。 夕方の4時から富山市の護国神社で挙式を行い、その後　式場に移動して7時から披露宴が執り行われました。 同期や前後の学年が数代　集まる中に　呼んでもらいました。 とてもゆっくり流れる時間の中 両親への感謝 周りへの感謝 これから二人で幸せな家庭を育むことのへ誓い 新婦より新郎が泣いていたり 素直に自分達の言葉で自分達の想いを伝える事をしている　若い二人に　心が洗われる　そんな想いで　素敵な時間を過ごしてきました。 改めて　当社のスタッフにもそうですが　若い連中には　学ぶことが多いです。